A atribuição de perfis a pessoas, a partir de seu comportamento e histórico de navegação e consumo, permite a plataformas, anunciantes, agências e varejistas diferenciar os anúncios, as ofertas e os preços que lhes apresentam.
A admissibilidade jurídica dessas práticas, as bases legais que autorizam a segmentação e os limites a observar por quem dela se utiliza integram a atividade consultiva do escritório e estão igualmente na origem de controvérsias que envolvem os titulares dos dados, os órgãos de defesa do consumidor e as autoridades de proteção de dados.
A atuação compreende ainda a representação das pessoas afetadas pelo perfilamento e a defesa das empresas, em procedimentos administrativos e processos judiciais.